El 46% de los bolivianos, es decir casi cinco de cada 10, tiene acceso a una billetera móvil o aplicaciones de pago digital, un porcentaje que se triplicó desde 2021 y que supera a mercados como Chile (26%) y Ecuador (29%), según el Índice de Inclusión Financiera (IFF) que presentó este miércoles Credicorp.
El estudio mide desde 2021 los niveles de acceso, uso y calidad percibida del sistema financiero en ocho países de Latinoamérica. Bolivia es parte de Credicorp a través del Banco de Crédito.
Según el informe, entre 2021 y 2025, Bolivia subió cuatro puntos (de 39 a 43) en su nivel de inclusión financiera.
“Bolivia vuelve al último puesto en el ranking de inclusión financiera con 43,0 puntos en 2025. A pesar de esto, se presenta una mejora general del acceso, que pasó de 39,3 a 46,1 puntos”, resalta el informe.
También es el medio más utilizado para realizar transferencias (47%) superando a otras herramientas digitales como las aplicaciones de banca móvil (37%) o la banca por internet (12%).
“El Índice de Inclusión Financiera nos permite ver cómo la digitalización está transformando la forma en que los latinoamericanos acceden y utilizan los servicios financieros. La tendencia es clara: cada año más personas incorporan herramientas digitales a su vida financiera”, afirma Christian Hausherr, CEO del BCP Bolivia.
Pagos
El informe resalta que, en los últimos cinco años, Bolivia registró un crecimiento en el acceso a servicios financieros, pasando de 39,3 a 46,1 puntos, impulsado principalmente por el mayor conocimiento y adopción de productos digitales como las billeteras móviles y la población sin productos de ahorro o crédito.
Los países de la región donde se reporta un mayor uso de las billeteras móviles para realizar pagos son Argentina (55%), Panamá (49%) y Perú (48%). En Bolivia el uso de este medio de pago pasó de 13% a 26% en el último año, siendo el incremento más grande entre los países evaluados, una cifra superior al promedio regional (22%).
Mientras que la calidad percibida se mantuvo relativamente estable, cerrando en 57,4 puntos, con avances en la percepción de utilidad de los medios digitales.
Actualmente, el 22% de la población boliviana se encuentra en el nivel Alcanzado de inclusión financiera, lo que representa un incremento de 9 puntos porcentuales respecto al año 2021. Además, durante el mismo periodo, la proporción de personas en el nivel Bajo disminuyó en cinco puntos porcentuales, del 45% al 40%, evidenciando una tendencia positiva en el avance de la inclusión financiera en el país.
Actualmente, el 46% de la población de Bolivia posee una cuenta de ahorros o tarjeta de débito. Esto constituye en una base sólida para el avance de la bancarización y pone a Bolivia por encima de Colombia (38%) y cerca de Perú (47%).
Bolivia
“En términos de comparación regional, si bien Bolivia aún presenta oportunidades de expansión en cuanto al acceso a tarjetas de crédito (14%), la fortaleza está en la rápida adopción de canales digitales, que ya compiten en importancia con los productos financieros tradicionales”, remarca el informe.
A nivel latinoamericano, el informe muestra que, por quinto año consecutivo, la región continúa mejorando su nivel de inclusión financiera, y alcanza un puntaje de 48,5 sobre 100, lo que representa un incremento de 10,2 puntos desde la primera medición en 2021.
El IIF monitorea la inclusión financiera en ocho países de Latinoamérica. Se realizaron 1.200 encuestas en hogares por país a nivel nacional, tanto en zonas urbanas como rurales.
Fuente: LaRazon
