El director de Recaudaciones de Tránsito de Santa Cruz, coronel José Aguilar, afirmó este martes que el servicio de grúas y grapas seguirá funcionando en la capital cruceña, pero bajo un nuevo protocolo operativo que busca frenar denuncias de abuso y extorsión registradas en los últimos meses. La autoridad explicó que estos ajustes buscan convertir el servicio en una herramienta de apoyo para la población y no en un motivo de conflicto.
Aguilar detalló que uno de los cambios centrales consiste en perifonear la zona antes de remolcar un vehículo mal estacionado, con el fin de ubicar al propietario y darle la oportunidad de retirar el motorizado sin que sea trasladado al garaje policial.
“Damos una vuelta por el lugar, perifoneamos y esperamos entre 15 y 30 minutos. Si el conductor aparece, se le explica la falta y puede retirar su vehículo sin ser remolcado”, indicó.
Este procedimiento, según el coronel, ya está siendo implementado en distintos puntos de la ciudad, particularmente en áreas donde se registran infracciones frecuentes, como el centro, zonas escolares y vías donde los vehículos suelen estacionarse en aceras, jardineras o pasos peatonales.
Aguilar también señaló que muchos de los operativos se activan a raíz de denuncias realizadas por vecinos al número 110, quienes reportan vehículos que bloquean el tránsito o generan trancaderas. Aseguró que el servicio debe responder a estas llamadas ciudadanas y actuar con transparencia.
El director remarcó que el comandante departamental de la Policía instruyó de manera expresa que el uso de grúas y grapas no debe convertirse en un mecanismo extorsivo, una preocupación recurrente entre la población cruceña.
Con la aplicación del nuevo protocolo, Tránsito busca brindar mayor claridad en sus procedimientos y evitar situaciones que puedan generar malestar o sospechas de irregularidades.
“Lo que queremos es apoyar a la población, no perjudicarla. Si el conductor no aparece después de todo el procedimiento, recién se procede al levantamiento del vehículo”, afirmó.
Finalmente, Aguilar pidió a los ciudadanos respetar las normas de estacionamiento para evitar sanciones y contribuir al ordenamiento vehicular en la ciudad.
